Asterisk IP-PBX — Это программный продукт с открытым исходным кодом, работающий на Linux и FreeBSD и предназначенный для создания серверных IP-АТС и построения телефонных систем любой сложности на базе компьютерных технологий VoIP и TMDoE. Сервер IP-PBX Asterisk изначально разрабатывался специально для IP-телефонии, но с помощью специальных плат компьютерных интерфейсов, Asterisk может подключаться к телефонным сетям по интерфейсам E1 PRI или аналоговым линиям связи, или работать совместно с существующей УПАТС в роли шлюзаLAN и IP-телефонии.
Asterisk выполняет все функции традиционной PBX (АТС), имеет большой набор дополнительных сервисных функций, обладает практически неограниченными возможностями масштабирования и позволяет построить решения разного уровня для совершенно разных задач и адаптировать их под специфические требования клиентов.
Asterisk поддерживает практически все протоколы VoIP — SIP/IAX/H.323/MGCP/SCCP (что сводит на нет возможность несовместимости подключаемых к серверу IP-телефонов и VoIP-шлюзов), поддерживает широкий диапазон протоколов TDM для обработки и передачи голосового трафика через средства традиционной телефонии, позволяет построить мост между интегрированными сетями передачи голоса и данных следующего поколения и существующей телефонной инфраструктурой.
Asterisk, в своём базовом составе, уже предоставляет функции интерактивного голосового меню (IVR), голосовой почты (VoiceMail),многосторонних конференций и сервиса трассировки вызовов.
Сервер Asterisk идеально подходит для организации центра обработки вызовов (Call-центра, CallCenter) или простого офиса с большим количеством внутренних абонентов, в качестве программного коммутатора для сетей VoIP и LAN-телефония. Наиболее часто Asterisk используется в ролиучрежденческой АТС, связывающей сети традиционной и IP-телефонии в едином устройстве. Данные качества позволяют объединять вместе распределённые офисы компании независимо от расстояния и являться узловой станцией для объединения корпоративных сетей.
Среди функций, отличающих Asterisk от любых других конкурирующих продуктов, следует отметить:
- Least Cost Routing (LCR) — маршрутизация по наименьшей стоимости, которая позволяет подключить Asterisk сразу к нескольким операторам связи, и давать возможность выбирать наименее дорогой из возможных маршрутов междугородного или международного вызова;
- Conferencing — встроенный сервер конференц-связи, позволяющий объединять за одним телефонным разговором абонентов, расположенных в тысячах километров друг от друга;
- Call Details Recording (CDR) — запись информации о звонках, хранимая в различных форматах и совместимая с дальнейшей обработкой, например, в биллинг-системах.>
- Открытый код — а, значит, возможность внесения изменений в любую функциональную часть, внедрение дополнительных модулей, обработка данных о звонках. It’s Linux, — everything is possible.
Asterisk IP-PBX обладает чрезвычайной гибкостью и функциональностью больших и дорогостоящих систем, имеет большие возможности в масштабировании, обладает несколькими уровнями повышения надежности и благодаря своей довольно невысокой стоимости реализации является самой доступной IP АТС такого класса в настоящее время. Для специфических задач можно повысить надежность AsteriskIP-PBX посредством дублирования или кластеризации сервера.